Teams-App bereitstellen
Damit TeamsDashboard direkt in Microsoft Teams erscheint, laden Sie einmalig ein App-Paket in den App-Katalog Ihrer Organisation hoch. Das Paket ist bereits auf Ihre Organisation eingestellt – Sie müssen nichts konfigurieren oder bearbeiten.
Zeitaufwand: Ca. 5 Minuten. Erforderliche Rolle: Teams-Administrator oder Global Administrator.
Die App funktioniert auch ohne diesen Schritt – unter teamsdashboard.com/app/ im Browser. Die Bereitstellung in Teams ist Komfort, keine Voraussetzung.
Schritt für Schritt
- 1Paket herunterladen
Melden Sie sich im Kundenportal an und öffnen Sie den Reiter Teams-App. Der Button Teams-Paket herunterladen liefert eine ZIP-Datei – bitte nicht entpacken und nicht umbenennen.
- 2Im Teams Admin Center hochladen
Öffnen Sie das Teams Admin Center und gehen Sie zu Teams-Apps → Verwalten von Apps. Dort im Menü Aktionen → App hochladen, dann die ZIP-Datei auswählen.
Die App erscheint anschließend in der Liste als von Ihrer Organisation bereitgestellte App.
- 3Festlegen, wer die App nutzen darf
Hier unterscheiden sich zwei Verwaltungsmodelle:
- App-zentrierte Verwaltung (seit 2025 der Standard, auf den Mandanten automatisch umgestellt werden): Klicken Sie in der App-Liste auf TeamsDashboard und verwalten Sie den Zugriff direkt an der App unter Benutzer und Gruppen.
- Klassische App-Berechtigungsrichtlinien (nur noch bei nicht migrierten Mandanten): Der Zugriff wird unter Teams-Apps → Berechtigungsrichtlinien gesteuert.
Welches Modell aktiv ist, sehen Sie unmittelbar an der Oberfläche: fehlt der Bereich Benutzer und Gruppen an der App, ist Ihr Mandant noch nicht migriert.
- 4Optional: an die Teams-Leiste anheften
Unter Teams-Apps → Setuprichtlinien können Sie TeamsDashboard anheften, damit es bei Ihren Mitarbeitenden dauerhaft in der linken Leiste sichtbar ist.
- 5Warten und prüfen
Der Katalogeintrag steht üblicherweise nach einigen Stunden bereit. Änderungen an der Verfügbarkeit (Richtlinien, Benutzer und Gruppen) können länger dauern, bis sie bei allen Clients ankommen. Ein Neustart des Teams-Clients beschleunigt die Anzeige.
Einzelne Installation zum Testen
Möchten Sie die App zuerst nur für sich selbst ausprobieren, geht das ohne Admin Center: im Teams-Client auf Apps → Ihre Apps verwalten → App hochladen → Eine benutzerdefinierte App hochladen.
Fehlt dieser Menüpunkt, ist in Ihrer App-Setuprichtlinie das Hochladen benutzerdefinierter Apps deaktiviert. Das ist der mit Abstand häufigste Grund – nicht ein Fehler im Paket.
Aktualisieren
Bei einer neuen Version laden Sie einfach das aktuelle Paket aus dem Kundenportal herunter und im Admin Center erneut hoch. Da die App-Kennung gleich bleibt, ersetzt Teams die vorhandene App: Richtlinien und Anheftungen bleiben erhalten, ein Deinstallieren ist nicht nötig.
Beim ersten Paket dieser Generation ändern sich die Anmelde-Einstellungen der App. Microsoft behandelt das als zustimmungspflichtige Änderung – es kann daher einmalig eine Update-Zustimmung erscheinen, die ein Administrator bestätigt. Das ist erwartet und kein Fehler.
Bevor Sie starten
Ohne die einmalige Microsoft-Freigabe und den Auftragsverarbeitungsvertrag zeigt die App keine Daten an – auch dann nicht, wenn sie sauber im Katalog liegt. Die Freigabe erteilt ein Administrator über den persönlichen Freigabe-Link aus der Onboarding-E-Mail, den Vertrag schließt er im Kundenportal ab: → Admin-Onboarding · → Kundenportal.
Kommt die App nicht an oder bleibt sie leer: → Troubleshooting · → Support